SmartSerialMail ermöglicht das Versenden von E-Mails an eine beliebige Liste von Empfängern, um so bsw. ihren eigenen Newsletter zu veröffentlichen. Das Programm ist auch für größere Mailinglisten geeignet, da bis zu 64 Mails gleichzeitig verschickt werden können. Der Versandt erfolgt über SMTP (ihr Mailserver-Konto) oder über einen MAPI-fähigen E-Mail Client (bsw. Netscape, Outlook, Outlook Express, AOL (ab Version 7.0), Eudora, Pegasus Mail, Lotus Notes).
Jede Mail wird individuell versandt, so daß jeweils nur ein Name in der To: Zeile erscheint. SmartSerialMail unterstützt mehrere Benutzerkonten mit unterschiedlichen Emailadressen und SMTP Servern. Auch ist es möglich eine Datei an die Email anzuhängen. Die Liste der Empfänger kann aus einer Textdatei oder Datenbank importiert werden. Dabei lassen sich doppelte Adressen automatisch herausfiltern. Versenden lassen sich sowohl Text-, wie auch HTML-Mails.